Ford déploie sur son application mobile un assistant épaulé par l'intelligence artificielle pour répondre à toutes les demandes des propriétaires de ses véhicules. Le système permet déjà de consulter en temps réel le niveau de carburant, l'autonomie restante ou encore la capacité de remorquage exacte selon le chargement photographié. L'ère du manuel papier est révolue pour les clients de la marque américaine.

Un pas vers l'habitacle intelligent

L'application mobile, gratuite et opérationnelle dès maintenant, servira de première étape avant l'arrivée d'un assistant vocal embarqué dans les véhicules à partir de l'année prochaine. Ford mise sur cette technologie pour familiariser ses clients avec l'IA avant son intégration directe dans l'expérience de conduite. Les réponses fournies seront personnalisées grâce à la connexion directe entre l'application et le véhicule.

L'assistant IA de Ford n'est pas le seul sur le marché. Rivian et Mercedes ont développé leurs propres solutions, tandis que BMW s'appuie sur Alexa d'Amazon et Renault sur Gemini de Google. Ford précise que son approche vise à démocratiser l'accès à l'IA dès aujourd'hui, sans attendre l'achat d'un nouveau véhicule.

L'application mobile devient le tableau de bord numérique du véhicule

Le déploiement concerne près de 8 millions de propriétaires de Ford et Lincoln. Mike Aragon, président des services intégrés chez Ford, souligne les bénéfices de cette innovation : « En privilégiant les applications, nous mettons instantanément à la disposition de nos clients l'avenir de l'intelligence Ford. Plus besoin d'attendre l'achat d'un véhicule neuf : nous améliorons votre expérience de conduite dès aujourd'hui ».

Ford n'a pas encore précisé si l'assistant vocal embarqué sera gratuit une fois intégré aux véhicules. L'entreprise annonce par ailleurs que cette technologie sera disponible en Europe dans les prochains mois. L'objectif est de créer un véritable écosystème intelligent directement intégré à l'expérience de conduite, bien au-delà d'une simple réplication des systèmes Apple CarPlay ou Android Auto.

Ford mise sur l'IA pour anticiper les besoins avant même que le conducteur ne les formule

L'IA au service de la conduite

L'assistant IA de Ford s'inscrit dans une course technologique où chaque constructeur tente de se différencier. L'enjeu est double : simplifier l'expérience utilisateur tout en collectant des données précieuses pour optimiser les performances futures des véhicules.

Sources :
  • 01net

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